升级到心仪的 iPhone,年年焕新。

在加入 iPhone 年年焕新计划后的第 3 个月起到第 15 个月末期间,你都能以此 iPhone 原购买价格至少 50% 的折抵优惠来升级换购新 iPhone¹。

你可通过 Apple Store app 来在线进行升级换购,或选择到店办理,也可随时使用此 app 查询换购资格。新品上市期间,到店换购可能需要通过此 app 提前预约。

升级换购
多款 iPhone 置于新包装盒内,包装盒顶部外观展示 iPhone 17 Pro 和 iPhone 17,以及展示超纤薄钛金属侧面外观的 iPhone Air。

通过 Apple Store app 升级换购:

  1. 查询你的升级换购资格。

  2. 选择一部符合条件的新款 iPhone。

    在确认已具备升级换购资格后,你就可以在 Apple Store app 内选择你想要升级的 iPhone。在此过程中,你会遇到“你是否有智能手机要折抵?”这个步骤,请选择“是”并继续。接下来你还可选择加购 AppleCare+ 服务计划来重新加入 iPhone 年年焕新计划,或选择继续购买。

  3. 进行身份验证并预约上门收取你现有的 iPhone。

    在你订购的 iPhone 发货后,你会收到相应的电子邮件确认。邮件含有上传身份证件的链接。你也可查看你的 Apple 账户或订单状态,获取换购说明。你必须上传由政府颁发并附有照片的有效身份证件复印件。身份证件上的照片和姓名必须与购买人保持一致。在此期间,你可以预约上门收取用于折抵的 iPhone。

  4. 备份你现有 iPhone 的数据。

    请将你现有的 iPhone 升级至最新的 iOS 版本,并提前将其数据备份(在新窗口中打开)到你的电脑或 iCloud,同时记好你的 Apple 账户(在新窗口中打开)

  5. 换购新 iPhone,并将你现有的 iPhone 返还 Apple。

    当你从 Apple Store app 升级换购时,你可以选择将新 iPhone 免费寄送给你,或选择自行前往 Apple Store 零售店取货。我们还会安排指定的快递公司上门收取你用于折抵的 iPhone。

    仍有疑问?请致电 400-666-8800 或与我们的工作人员

前往 Apple Store 零售店升级:

  1. 查询你的升级换购资格。

    在你加入 iPhone 年年焕新计划的第 3 个月起到第 15 个月末期间,你可通过 Apple Store app 进行查询,确认你已具备升级换购资格。查询换购资格

  2. 备份你现有 iPhone 的数据。

    请将你现有的 iPhone 升级至最新的 iOS 版本,并提前将其数据备份(在新窗口中打开)到你的电脑或 iCloud,同时记好你的 Apple 账户(在新窗口中打开)

  3. 携带由政府颁发并附有照片的有效身份证件。

    你必须携带由政府颁发并附有照片的有效身份证件。身份证件上的照片和姓名必须与购买人保持一致。

  4. 换购新 iPhone,并将你现有的 iPhone 返还 Apple。

    当你前往 Apple Store 零售店进行升级换购时,请记得同时携带你现有的 iPhone 用于折抵。

    仍有疑问?请致电 400-666-8800 或与我们的工作人员

关于升级换购的常见问题

升级 iPhone 时,我的设备运行状况不佳,怎么办?

升级时,你的 iPhone 必须保持完好且能够正常运行,该 iPhone 才能换取原购买价格至少 50% 的折抵优惠1。如果你的 iPhone 状况不佳,但在 AppleCare+ 服务计划的保修期内,你可能需要支付相应维修费用。

如果我在升级之前注销了 AppleCare+ 服务计划,那会怎么样?

你可以随时注销 AppleCare+ 服务计划,但你在升级时就不能享受 iPhone 换取的原购买价格至少 50% 的折抵优惠1

升级时可以选择不同的机型、颜色和存储容量吗?

可以。升级时,你可以根据自己的喜好购买符合条件的新 iPhone 以及 AppleCare+ 服务计划。

如果我通过 Apple 在线加入 iPhone 年年焕新计划,我还能在 Apple Store 零售店进行升级换购吗?

可以。无论你是通过 Apple Store 在线商店 (包含微信 Apple Store 官方在线商店小程序)、Apple Store app,还是 Apple Store 零售店加入本计划,你现在都可选择在线或到店进行升级换购。在线升级换购可通过 Apple Store app 办理。新品上市期间,到店换购可能需要使用此 app 提前预约。

我必须在原先购买 iPhone 的 Apple Store 零售店进行升级换购吗?

你可前往中国大陆的任意一家 Apple Store 零售店办理。你也可通过 Apple Store app 在线进行升级换购。

如果我不想升级,那会怎么样?

你可以选择不升级,并可随时通过 Apple Trade In 换购计划来折抵或回收你的设备。

如果我预约到 Apple Store 零售店换购新 iPhone 的日期超出了我的升级换购资格期限,那会怎么样?

如果你的升级换购资格即将到期,但你已在到期之前完成升级换购的预约,我们会延长你的换购资格来配合你的预约时间。

Apple 保留随时更改本计划细则的权利。详情请参阅 iPhone 年年焕新计划的完整条款和条件(在新窗口中打开)